最近,我購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三菱空調(diào),但在使用過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。我聯(lián)系了三菱空調(diào)售后服務(wù)中心,但遭遇了一些困難和挫折。
首先,我致電售后服務(wù)中心,但是電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)。我嘗試多次打電話(huà),但情況沒(méi)有改善。我想到了使用在線(xiàn)客服,但是等待時(shí)間太長(zhǎng),而且客服人員的回答也沒(méi)有解決我的問(wèn)題。
接下來(lái),我提交了一份在線(xiàn)維修申請(qǐng),但是幾天過(guò)去了,我仍然沒(méi)有得到任何回復(fù)。我再次致電售后服務(wù)中心,但是電話(huà)依然無(wú)人接聽(tīng)。最后,我只能前往三菱空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店,向工作人員尋求幫助。他們幫我聯(lián)系了售后服務(wù)中心,并最終解決了我的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)三菱空調(diào)售后服務(wù)中心的表現(xiàn)感到失望。他們的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),在線(xiàn)客服回復(fù)緩慢,而且維修申請(qǐng)?zhí)幚頃r(shí)間過(guò)長(zhǎng)。我希望三菱空調(diào)能夠改進(jìn)他們的售后服務(wù),為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
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