2l寸tcl電視一水平亮線

近日，有不少消費(fèi)者反映他們購(gòu)買的2l寸TCL電視出現(xiàn)了一條水平亮線，影響了觀看體驗(yàn)。對(duì)此，TCL公司表示會(huì)積極解決問(wèn)題，讓消費(fèi)者滿意。

據(jù)了解，這條水平亮線出現(xiàn)在電視屏幕中央，長(zhǎng)度約為2厘米，寬度約為1毫米。雖然看起來(lái)很細(xì)小，但是在黑色背景下卻十分明顯，嚴(yán)重影響了觀看效果。

對(duì)于此問(wèn)題，TCL公司表示，這是由于生產(chǎn)過(guò)程中的一些技術(shù)原因?qū)е碌?，而非質(zhì)量問(wèn)題。公司將會(huì)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管控，確保類似問(wèn)題不再出現(xiàn)。

同時(shí)，TCL公司也提供了解決方案。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了這款電視的消費(fèi)者，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括更換屏幕或維修電視屏幕。消費(fèi)者只需攜帶有效購(gòu)買憑證和電視機(jī)前往指定的售后服務(wù)點(diǎn)，即可享受免費(fèi)服務(wù)。

對(duì)于還未購(gòu)買的消費(fèi)者，TCL公司也提醒大家在購(gòu)買電視時(shí)要注意查看產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。同時(shí)，公司也保證在生產(chǎn)過(guò)程中繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到消費(fèi)者的期望。

綜上所述，2l寸TCL電視出現(xiàn)的水平亮線問(wèn)題并非質(zhì)量問(wèn)題，公司將會(huì)積極解決問(wèn)題，讓消費(fèi)者滿意。同時(shí)也提醒消費(fèi)者在購(gòu)買電視時(shí)要注意查看產(chǎn)品質(zhì)量，以獲得更好的用戶體驗(yàn)。