西安美菱煙機(jī)是一家專注于煙機(jī)生產(chǎn)銷售的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要,招聘售后經(jīng)理一名。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 有3年以上煙機(jī)行業(yè)售后管理經(jīng)驗(yàn),熟悉售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn);
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力,善于溝通協(xié)調(diào),具備一定的人際交往和談判能力;
4. 具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)出差和不定時(shí)的工作安排。
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng),建立健全售后服務(wù)制度和流程;
2. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)過程中的客戶溝通和問題解決,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
3. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行售后服務(wù)方案,不斷提升售后服務(wù)水平和客戶滿意度;
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
5. 定期對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,保障團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力的提升。
如果您對(duì)以上職位描述和要求符合,并有意向加入西安美菱煙機(jī)團(tuán)隊(duì),請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至招聘郵箱,我們將盡快與您聯(lián)系,謝謝!
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