近日,有用戶反映格力空調(diào)溫度顯示異常,顯示數(shù)值為90。對(duì)此,格力公司已經(jīng)針對(duì)該問(wèn)題做出了回應(yīng)。
據(jù)了解,格力空調(diào)溫度顯示為90的原因是因?yàn)樵撔吞?hào)空調(diào)的溫度傳感器故障導(dǎo)致。該故障屬于機(jī)械故障,無(wú)法通過(guò)軟件升級(jí)等方式解決,需要更換故障部件才能恢復(fù)正常使用。
針對(duì)此問(wèn)題,格力公司已經(jīng)積極采取措施,對(duì)受影響的用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)。同時(shí),格力公司也呼吁廣大用戶在使用空調(diào)時(shí)注意安全,及時(shí)檢測(cè)空調(diào)的故障情況,避免造成不必要的損失。
總的來(lái)說(shuō),格力空調(diào)溫度顯示為90的問(wèn)題雖然影響了用戶的使用體驗(yàn),但是格力公司已經(jīng)積極應(yīng)對(duì),為用戶提供了免費(fèi)維修服務(wù),體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也讓用戶更加信任和支持格力品牌。
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