海信空調(diào)是目前市場(chǎng)上比較受歡迎的一種空調(diào)品牌,但是在使用過(guò)程中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,這時(shí)候保修就成為了用戶最為關(guān)心的問(wèn)題之一。那么海信空調(diào)的保修是否收費(fèi)呢?
根據(jù)海信官方的規(guī)定,海信空調(diào)的保修是免費(fèi)的。用戶在購(gòu)買海信空調(diào)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意保修期限,一般來(lái)說(shuō)保修期限為一年。在保修期限內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)了故障,用戶可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮P攀酆蠓?wù)中心進(jìn)行維修。用戶在維修服務(wù)過(guò)程中不需要支付任何費(fèi)用,海信售后服務(wù)中心會(huì)負(fù)責(zé)維修空調(diào)并為用戶提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
但是需要注意的是,如果用戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)了人為損壞,比如隨意拆卸、操作不當(dāng)?shù)惹闆r,那么此時(shí)維修就不屬于保修范疇,需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用。此外,在保修期限外,海信空調(diào)出現(xiàn)故障需要維修也需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
綜上所述,海信空調(diào)的保修是免費(fèi)的,用戶在保修期限內(nèi)出現(xiàn)故障可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。但是需要注意的是,維修服務(wù)范圍僅限于非人為損壞,否則需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
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