最近,許多三星智能手機用戶報告稱他們在通話時遇到了問題,即無法聽到對方的聲音,而對方也無法聽到他們的聲音。這種問題似乎影響了三星的許多機型,包括Galaxy S10、S9、Note 10和Note 9等。
經(jīng)過一系列的測試和排除,三星官方表示這個問題是由于一個名為“OK Google”語音助手的bug所導(dǎo)致的。當用戶開啟OK Google語音助手時,手機會自動將麥克風設(shè)置為“不可用”狀態(tài),這就導(dǎo)致了通話時沒有聲音的問題。此外,該問題也可能與用戶的網(wǎng)絡(luò)連接或操作系統(tǒng)版本有關(guān)。
為了解決這個問題,三星官方建議用戶暫時關(guān)閉OK Google語音助手,或者升級操作系統(tǒng)到最新版本。如果問題仍然存在,用戶可以嘗試在通話中使用耳機或外部揚聲器來解決。
在這個數(shù)字化時代,智能手機已成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ摺R虼?,當出現(xiàn)通話無聲的問題時,這不僅會影響我們的工作和生活,還會給我們帶來一定的困擾。我們希望三星能夠盡快解決這個問題,讓用戶能夠更好地享受通話體驗。
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