近來,越來越多的消費(fèi)者反映在購買大金空調(diào)后,售后維修服務(wù)太差了。許多消費(fèi)者表示,他們不僅在維修過程中遭遇了種種困難,還遭遇了服務(wù)人員的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
首先,很多消費(fèi)者在維修過程中遇到了各種各樣的問題。有些消費(fèi)者反映,他們在第一次維修后,空調(diào)問題并沒有完全解決,需要多次維修才能解決問題。還有些消費(fèi)者表示,維修人員不僅沒有解決問題,還把問題搞得更糟。這些問題都讓消費(fèi)者感到非常不滿。
此外,不少消費(fèi)者也抱怨維修人員的態(tài)度不夠?qū)I(yè)、不負(fù)責(zé)任。有的消費(fèi)者表示,維修人員到達(dá)后并沒有認(rèn)真聽取自己的問題,甚至沒有看清楚問題所在。有的消費(fèi)者則表示,維修人員沒有及時到達(dá),也沒有及時處理問題。這些不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓消費(fèi)者感到非常失望。
綜上所述,大金空調(diào)售后維修服務(wù)的問題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注。消費(fèi)者期望大金公司能夠認(rèn)真對待這些問題,并嚴(yán)格要求維修人員的工作態(tài)度和技術(shù)水平。只有這樣,才能讓消費(fèi)者真正放心地購買和使用大金空調(diào)。
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