格力制熱用不了

近日，不少消費(fèi)者反映稱，購(gòu)買的格力空調(diào)無(wú)法制熱，導(dǎo)致寒冷的冬季無(wú)法享受到溫暖的呵護(hù)。

據(jù)了解，這一問(wèn)題主要出現(xiàn)在部分格力空調(diào)的制熱功能上，消費(fèi)者在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)法打開制熱模式，只能使用制冷模式。這給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的不便和困擾。

針對(duì)這一問(wèn)題，格力公司表示，出現(xiàn)這種情況可能是由于空調(diào)使用不當(dāng)或者安裝不當(dāng)所致，建議消費(fèi)者先聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行檢查和維修。但是，一些消費(fèi)者反映，他們購(gòu)買的空調(diào)并沒有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題，仍然無(wú)法打開制熱模式。

這一情況引起了廣泛關(guān)注和討論，一些消費(fèi)者表示，他們認(rèn)為格力公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，解決這一問(wèn)題。同時(shí)，也有一些消費(fèi)者質(zhì)疑格力公司的質(zhì)量管理和售后服務(wù)能力，認(rèn)為這一問(wèn)題應(yīng)該得到更好的解決。

在這一問(wèn)題得到解決之前，消費(fèi)者們只能選擇使用其他品牌的空調(diào)或者采取其他的取暖方式。對(duì)于格力公司來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該盡快找到問(wèn)題所在，解決這一問(wèn)題，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和品牌形象。