格力售后不管事了

近日，有不少消費者向媒體反映，格力空調售后服務出現(xiàn)了嚴重問題。據(jù)消費者反映，多數(shù)售后服務人員態(tài)度惡劣，服務質量低下，甚至有些消費者投訴多次，仍無法得到解決。

對于這些投訴，格力公司并沒有給出明確的回應。消費者感到無奈，不知道該如何解決問題。他們認為，作為一家大型企業(yè)，格力應該承擔起售后服務的責任，而不是置顧客于不顧。

對于這一問題，我認為，格力應該采取積極措施，解決售后服務的問題。首先，應該加強售后服務的人員培訓，提高他們的服務質量和態(tài)度。其次，格力公司應該設立售后服務投訴熱線，方便消費者進行投訴和建議。最后，格力應該加強對售后服務的監(jiān)管，確保消費者的權益得到保障。

總之，格力作為一家大型企業(yè)，應該承擔起售后服務的責任，為消費者提供優(yōu)質的服務。售后服務是企業(yè)的形象，也是消費者評價企業(yè)的重要標準。希望格力能夠重視售后服務問題，提高服務質量，讓消費者擁有更好的購物體驗。