濟南格力家電是一家知名的家電品牌,現(xiàn)因業(yè)務擴展需要,招聘售后服務人員。以下是招聘信息:
崗位職責:
1. 受理客戶售后服務請求,協(xié)助解決客戶問題;
2. 對于需要維修的產(chǎn)品進行檢測、維修、維護;
3. 根據(jù)公司制定的售后服務流程、標準和服務要求,完成相關服務工作;
4. 對于售后服務的客戶進行回訪和跟蹤,收集客戶反饋,提供改善意見。
任職要求:
1. 具有相關家電維修經(jīng)驗,能夠熟練操作維修工具;
2. 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠積極主動地與客戶溝通,解決問題;
3. 具有團隊合作精神,能夠與其他團隊成員協(xié)作完成工作;
4. 認真負責,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度。
薪資待遇:
1. 底薪+績效工資+獎金;
2. 提供五險一金及年度體檢;
3. 提供培訓、晉升機會。
如有意向,請將簡歷發(fā)送至郵箱:hr@jngree.com,我們將盡快與您聯(lián)系。
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