tcl電視剛買回來就發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏碎裂

最近我購買了一臺TCL電視，因為聽說它的品質(zhì)很好，價格也不貴。然而，當我將它搬回家后，我發(fā)現(xiàn)它的內(nèi)屏竟然已經(jīng)碎裂了！

起初，我以為這是運輸時造成的損壞，但當我仔細觀察后，我發(fā)現(xiàn)這些裂痕已經(jīng)存在了很長一段時間。這讓我非常失望和沮喪，因為我只是使用了一次就發(fā)現(xiàn)了這個問題。

我立刻聯(lián)系了TCL的客服部門，詢問他們是否可以更換我的電視。然而，他們告訴我，由于我購買的是超過7天的商品，他們無法提供更換服務(wù)。這讓我感到非常不滿意，因為我剛剛購買不久，而且這個問題明顯是制造商的問題。

我決定再次聯(lián)系客服，并要求他們提供解決方案。他們告訴我，我的電視可以免費維修，并且他們會派出技術(shù)人員到我的家里來處理。這讓我稍微放心了一些，但我還是非常擔心電視的質(zhì)量問題。

幾天后，TCL的技術(shù)人員來到了我的家里，他們花了幾個小時來修理我的電視。最終，他們成功地更換了電視的內(nèi)屏，并且電視現(xiàn)在看起來非常完美。雖然這個過程非常煩瑣和浪費時間，但最終的結(jié)果還是讓我滿意的。

總的來說，雖然我購買TCL電視時遇到了一些問題，但他們的客服解決問題的能力還是非常出色的。雖然這個問題讓我感到非常不滿意和失望，但最終的解決方案還是讓我對TCL的品質(zhì)和服務(wù)有了更好的印象。