最近,市民們?cè)诎惭b美的空調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多安裝公司存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象,讓消費(fèi)者倍感困擾。
據(jù)了解,一些安裝公司會(huì)在安裝過程中加入一些附加費(fèi)用,比如所謂的“雜費(fèi)”、“調(diào)試費(fèi)”等等,這些費(fèi)用在安裝前并未告知消費(fèi)者,直到安裝完成后才出現(xiàn),導(dǎo)致消費(fèi)者不得不花費(fèi)額外的費(fèi)用,甚至有些消費(fèi)者因此感到被欺騙。
尤其令人氣憤的是,有些安裝公司還會(huì)故意將一些本應(yīng)屬于保修范圍內(nèi)的問題歸咎于消費(fèi)者不當(dāng)使用,從而向消費(fèi)者收取更多的費(fèi)用。這種行為不僅違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī),而且也嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。
對(duì)于這種亂收費(fèi)的現(xiàn)象,我們呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)安裝公司的監(jiān)管,對(duì)于亂收費(fèi)、欺詐消費(fèi)者的行為,采取嚴(yán)厲的懲處措施。同時(shí),我們也建議廣大消費(fèi)者在選擇安裝公司時(shí),一定要注意選擇信譽(yù)良好、服務(wù)質(zhì)量過硬的正規(guī)安裝公司,避免因?yàn)樨潏D便宜而落入不法商家的陷阱。畢竟,消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)該得到充分的保護(hù),而不應(yīng)該被不良商家所侵犯。
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