近日,不少格力空調(diào)用戶反映,當(dāng)格力空調(diào)處于制熱模式時(shí),外風(fēng)扇一直轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)壓縮機(jī)出現(xiàn)過流現(xiàn)象,導(dǎo)致空調(diào)無法正常運(yùn)行。
據(jù)了解,格力空調(diào)制熱時(shí),需要通過壓縮機(jī)將冷媒氣體壓縮成高溫高壓氣體,然后通過冷凝器散熱,最終將熱量釋放到室外。而外風(fēng)扇則負(fù)責(zé)將室外的冷凝器散熱器中的熱量排出,以保證空調(diào)正常運(yùn)行。
然而,如果外風(fēng)扇一直轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)壓縮機(jī)出現(xiàn)過流現(xiàn)象,則說明冷凝器散熱器中的熱量無法被及時(shí)排出,導(dǎo)致壓縮機(jī)負(fù)荷過大,進(jìn)而引發(fā)過流保護(hù)停機(jī)。
對(duì)于這種情況,格力空調(diào)售后人員表示,可能是冷凝器散熱器中的灰塵、污垢等雜物堵塞了風(fēng)道,導(dǎo)致外風(fēng)扇不能正常工作,從而影響空調(diào)的使用。此時(shí),用戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)人員進(jìn)行清洗和維修,以恢復(fù)空調(diào)的正常使用。
此外,格力空調(diào)售后人員還提醒用戶,使用空調(diào)時(shí)應(yīng)注意定期清洗空氣過濾網(wǎng)和散熱器,以保證空調(diào)的正常運(yùn)行和延長使用壽命。同時(shí),在使用空調(diào)時(shí)應(yīng)保持良好的通風(fēng)環(huán)境,避免在封閉的房間內(nèi)長時(shí)間使用空調(diào),以免引發(fā)安全隱患。
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