海信tpw42m69有聲音沒圖像

海信TPW42M69是一款智能電視，其配備了高清屏幕和內(nèi)置音響，為用戶提供了更加優(yōu)質的觀影體驗。然而，有時候用戶可能會遇到電視有聲音卻沒有圖像的問題。

首先，檢查電視是否正確連接了電視信號源，比如說有線電視、網(wǎng)絡電視或者DVD播放器等。如果連接有誤，可以重新插拔線纜以確保連接正常。

其次，檢查電視的圖像設置是否正確。如果電視設置了不適合當前信號源的顯示模式，會導致信號無法正常顯示。用戶可以嘗試更改電視的顯示模式，以適應當前信號源。

另外，檢查電視的音頻設置是否正確。如果電視設置了不適合當前信號源的音量或音頻模式，會導致聲音無法正常輸出。用戶可以嘗試更改電視的音頻設置，以適應當前信號源。

如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯(lián)系專業(yè)技術人員進行檢修。在此過程中，用戶應注意電視的保修期限和保修范圍，以便獲得更好的維修服務。

總之，如果海信TPW42M69出現(xiàn)了有聲音沒圖像的問題，用戶可以先檢查連接、圖像設置和音頻設置，如果這些都沒有解決問題，可以聯(lián)系專業(yè)技術人員進行檢修。