自從我購買了一臺東芝電腦,我就一直遇到了各種問題。最初,電腦運(yùn)行緩慢,甚至有時(shí)候會崩潰。我去了東芝的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修,但是他們并沒有解決問題。我不得不再次去售后服務(wù)中心,但是他們?nèi)匀粺o法修復(fù)電腦。
之后,我的電腦屏幕出現(xiàn)了問題,有時(shí)候會出現(xiàn)花屏。我再次去了售后服務(wù)中心,他們告訴我需要更換顯示屏,但是這需要很長時(shí)間,因?yàn)樗麄儧]有存貨。我等了將近一個(gè)月,才終于得到了新的顯示屏。
然而,問題并沒有得到解決。我的電腦仍然運(yùn)行緩慢,有時(shí)候會崩潰。我又去了售后服務(wù)中心,但是他們告訴我我的電腦已經(jīng)過了保修期,需要支付高額費(fèi)用進(jìn)行維修。我感到非常沮喪和失望。
作為一家知名電腦品牌,我對東芝的售后服務(wù)體驗(yàn)感到非常失望。他們不能夠解決我的問題,也不能夠提供及時(shí)的維修服務(wù)。我希望東芝能夠重視消費(fèi)者的投訴,改進(jìn)他們的售后服務(wù)體驗(yàn)。
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